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POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN

El cliente tiene derecho a la cancelación del pedido durante las siguientes 48 horas después de haber realizado la compra en www.naturalecuadorfit.com , el cliente deberá comunicarse al teléfono 0989981926 o enviar un correo electrónico a ventas@naturalecuadorfit.com, indicando que desea cancelar su pedido y proporcionar los datos bancarios, donde se le hará la devolución del monto del pedido.

El reembolso se lo realizará durante las 48 horas laborables posteriores a la cancelación del pedido, vía transferencia bancaria, al número de cuenta que haya proporcionado al momento de la cancelación.

Ten en cuenta que no es posible reactivar pedidos cancelados y si se desea recibir alguno de nuestros productos, deberá realizar un nuevo pedido.

Aviso Legal

La venta y despacho de los productos está condicionada a su disponibilidad y a las existencias del producto. Cuando el producto no se encuentre disponible, Natural Ecuador Fitness lo notificará de inmediato al cliente y devolverá el valor total del precio pagado.

Política de Devoluciones

En caso de devoluciones notificarnos al 0989981926 o al correo electrónico ventas@naturalecuadorfit.com.

El envío hacia nuestro establecimiento es asumido por el comprador.

Si por alguna razón no logramos satisfacer con un cambio, se realizará la devolución mediante depósito/transferencia del monto de compra.

Realizamos cambios solo hasta los 14 días después de haber recibido su compra, cumpliendo la condición de que no se haya violentado la integridad del producto a devolver.

Los motivos en los cuales puede solicitar una devolución son:

• Producto errado

• Producto defectuoso. 

• Cambio de parecer del cliente.

Condiciones generales para una devolución

El producto no debe estar averiado o deteriorado por acciones correspondientes de los clientes.

El producto debe tener etiquetas, factura de venta, accesorios y empaques originales y sellos de seguridad.

El producto no debe mostrar señales de uso, suciedad o desgaste.

El producto no debe tener más de CATORCE (14) días HÁBILES una vez haya sido entregado.

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